Sehr geehrte Herr und Frau Hempel,
Der Kauf meiner Daydate bei Ihnen war ein tolles Erlebnis wobei Sie mich durch Kompetenz, Sachverstand, Empathie und Liebe zum Detail aber auch Integrität und Ehrlichkeit mehr als überzeugt haben. Die Uhr war sehr gut im Webshop beschrieben und dargestellt und trotz des Alters von 25 Jahren in einem absoluten Topzustand. Details wie Anzahl der Elemente am Band, ein extra Element oder Wertversand nach Holland: alles haben Sie möglich gemacht.
Der einzigartige Kundenservice wurde deutlich, als durch mein Versehen (falsche Hausnummer angegeben) die Uhr nicht geliefert wurde. Sie haben persönlich eingegriffen und im Gespräch mit dem Lieferdienst alles geklärt.
Dazu noch ein persönliches AfterService Gespräch. ....also bei TimeElements wird Kundenservice wirklich groß geschrieben: wo gibt es dies heutzutage noch?
Herzlichen Dank und lieben Gruß,
Thomas Glatzel
Der Kauf meiner Daydate bei Ihnen war ein tolles Erlebnis wobei Sie mich durch Kompetenz, Sachverstand, Empathie und Liebe zum Detail aber auch Integrität und Ehrlichkeit mehr als überzeugt haben. Die Uhr war sehr gut im Webshop beschrieben und dargestellt und trotz des Alters von 25 Jahren in einem absoluten Topzustand. Details wie Anzahl der Elemente am Band, ein extra Element oder Wertversand nach Holland: alles haben Sie möglich gemacht.
Der einzigartige Kundenservice wurde deutlich, als durch mein Versehen (falsche Hausnummer angegeben) die Uhr nicht geliefert wurde. Sie haben persönlich eingegriffen und im Gespräch mit dem Lieferdienst alles geklärt.
Dazu noch ein persönliches AfterService Gespräch. ....also bei TimeElements wird Kundenservice wirklich groß geschrieben: wo gibt es dies heutzutage noch?
Herzlichen Dank und lieben Gruß,
Thomas Glatzel