Customer Reviews

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134 entries.
Ramtin Abbassi
Ich habe vor kurzem bei Herr Hempel eine Rolex Sky Dweller Roségold bestellt. Die Uhr ist so wie beschrieben in einem top Zustand, der Service war super und ich kann TimeElements nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
Klaus P
Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Qualität, Flexibilität und Preis sind absolut einwandfrei. Kompetenz, Leidenschaft und Freundlichkeit, nicht nur von Herrn Hempel, sondern auch vom Urmacher, Herrn Weitzel, sind beeindruckend. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und in guten Händen. Bis zu nächsten Mal!
Schneider Sascha
Heute als kritischer Interessent aus Stuttgart angereist ..... und als hochzufriedener Kunden die Weltmetropole Öhringen ;-))) verlassen. Sehr engagierter Uhrenspezialist, der zu 100% hinter seinen Aussagen steht. Klasse Dienstleistungsgedanke und sehr fundiertes Fachwissen haben mich überzeugt. Abgerundet durch ein unschlagbar gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und dem emotionalen Wohlfühlfaktor bei TimeElements, kam es zu dem Erwerb der IWC BIG PILOT! Weiter so Herr Hempel .... von meiner Frau und mir gibt es ganz klar 5 Sterne+ Absolut zu empfehlen!!!
Peter G.
Den Ankauf zweier älterer Uhren durch die Firma TimeElements verlief, insbesondere im Hinblick auf Preisvorstellung, Fairness und Ablauf, beinahe schon traumhaft. Insbesondere für Laien auf diesem Gebiet (wie ich es zugegebenermaßen bin) eine echte Empfehlung, vor allem wenn man Erfahrungen mit diversen Onlineplattformen zum Vergleich heranzieht!
Axel Velhagen
Es ist immer wieder ein tolles Erlebnis, bei TimeElements eine Uhr zu kaufen oder zu tauschen. Hier passt alles: Qualität, Preis, Emotion und Vertrauen! Freue mich auf die nächste Uhr! Beste Grüße, Axel Velhagen
markus g
Markus....... ......man muss hier einmal ganz klar sagen, dass solch ein Anbieter wie Time Elements, nur noch sehr selten zu finden ist. Damit meine ich nicht nur die absolut exakte Beschreibung der von mir erworbenen Uhr, vor dem Kauf, sondern auch alles Andere. Meinen besonderen Dank, möchte ich Herrn Hempel aussprechen. Man merkt, dass auch er, selber, mit großer Leidenschaft dabei ist und einen sehr hohen Anspruch, an der Ware hat, welche er seinen Kunden anbietet. Hier wird mit großer Sorgfalt, Professionalität und vor Allem Ehrlichkeit und Verständnis für den Kunden gearbeitet. Alle von mir aufkommenden Fragen wurden ohne murren oder genervtes Stöhnen, wie es bei vielen anderen Händlern heut zu Tage ist, beantwortet. Ich bekam von ihm sogar ungefragt zusätzliche Bilder und Videos zugeschickt. Perfekter Service und verdammt schnelle Lieferung sind bei ihm der Standard. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, da auch die Zwischenmenschlichkeit zu einhundert Prozent stimmt !! Von meiner Seite immer wieder gerne und ganz klar weiter zu empfehlen. Und jedem, der bei solch einer Bewertung misstrauisch sein möchte, kann ich nur sagen, probiert es aus und Ihr werdet selber feststellen, dass meine Bewertung zu einhundert Prozent zutrifft und ehrlich ist !!! Vielen Dank Familie Hempel & Uhrmacher Macht weiter so !!!!!
Nicolas C
Absolutely flawless experience and a pleasure to deal with. Love the watch ! Thank you
Fabio
Ich habe eine Jahrgangsuhr bei Herr Hempel gekauft und diese war in einem sehr guten Zustand es war eine sehr nette Unterhaltung als man sich getroffen hat um die Uhr nähers anzuschauen. Einfach nur weiterzuempfehlen super nette Person und die Uhr ist in einem sehr guten Zustand. Nun freu ich mich die Uhr zu tragen danke vielmals Herr Hempel.
O. M.
Ich habe vor einigen Tagen eine Rolex Daytona bei Frank Hempel gekauft. Die Uhr war, so wie beschrieben, in einem sehr guten Zustand. Herr Hempel hatte mir sogar vor meinem persönlichen Besichtigungstermin weitere Detailbilder und ein kurzes Video von der Uhr zukommen lassen. Der Besichtigungstermin selbst fand außerhalb der offiziellen Öffnungszeiten statt, was mir aufgrund meiner Berufstätigkeit und des etwas weiteren Anfahrtswegs sehr entgegen kam. Des Weiteren ist mir äußerst positiv aufgefallen, dass sich Herr Hempel zusammen mit Uhrmacher Herr Weitzel trotz fortgeschrittener Stunde äußert viel Zeit nahmen, um mir die Uhr zu erklären und mir meine Fragen zu beantworten. Auch das Armband wurde von Herrn Weitzel sehr geduldig so lange angepasst, bis die Uhr perfekt an meinem Handgelenk saß. Insgesamt kann ich diesen Händler absolut empfehlen und würde hier jederzeit wieder eine Uhr kaufen. I bought a Rolex Daytona a few days ago from Frank Hempel. The watch was, as described, in a very good condition. Mr. Hempel had even sent me further detail pictures and a short video of the watch before my personal inspection date. The viewing appointment itself took place outside the official opening hours, which was very convenient for me due to my job and the somewhat longer journey to his shop. Furthermore I noticed very positively that Mr. Hempel together with watchmaker Mr. Weitzel took a lot of time to explain the watch to me and to answer my questions. Mr Weitzel also patiently adjusted the bracelet until the watch fitted perfectly to my wrist. Altogether I absolutely recommend this dealer and would buy a watch here at any time again.
Oliver
Hallo Herr Hempel, bei so vielen positiven Kundenerfahrungen kann man ja fast schon misstrauig werden ... Aber wenn man mit Ihnen mal ein Geschäft gemacht hat, kann man die Bewertungen nur ohne wenn und aber bestätigen! Mir hat es sehr viel Spaß gemacht, diese Uhr ( ein Traum! ) bei Ihnen gekauft zu haben und auch Sie und Ihren Uhrmachermeister Herr Weitzel kennenzulernen! Gerne komme ich bei meinen zukünftigen Uhrenplanungen wieder auf Sie zu! Nochmals besten Dank und weiterhin gute Geschäfte Oliver
Peter Frey
Gestern kaufte ich mir bei Herrn Hempel bereits meine zweite Uhr, eine Breitling Avenger 2 Seawolf. Sie ist in einem perfekten Zustand, wie von Herrn Hempel auf der Webseite beschrieben. Letztes Jahr kaufte ich mir schon eine Omega Seamaster bei Time Elements und kann nur es nur empfehlen, bei Herrn Hempel eine Uhr zu kaufen. Termin, Beratung, Preis, usw. alles perfekt. Auch ein sehr grosses Lob an den Uhrmachermeister, Herrn Weitzel!!! Er stellte mir das Band mit sehr grosser Geduld ein. Er war erst zufrieden, als ich es war. Vielen Dank für das tolle Gespräch mit ihm. Herr Hempel und Herr Weitzel sind absolute Fachmänner,die man nur besten Gewissens weiterempfehlen kann. Vielen Dank für alles, ich bin absolut begeistert. Liebe Grüße nochmal an Herrn Hempel und Herrn Weitzel!
Familie Gözinger
Passion Meets Perfection, trifft zu 100% zu. Eine der besten Kundenberatungen, waren mit allem zufrieden, von der Beratung, bis hin zur Uhr. Nur zum Weiterempfehlen! Jeder Zeit wieder !
Stefan aus Köln
Lieber Herr HEMPEL, - ich mache es dem Verkäufer durchaus nicht einfach. Sie wissen wieso Herr Hempel. Selten ist die Uhr - die angeboten wird - so wie beschrieben und besprochen. Bei Ihnen gibt es nichts zu meckern 😉 Die Uhr wurde vom Rolex Uhrmacher Papst in Köln besichtigt. Und sie ist wie von Ihnen beschrieben, in einem sehr guten Zustand. Und noch wichtiger - sie macht Freude!! Nicht vergessen sollte man Ihr Backoffice. Das macht auch gute Arbeit. Also grüßen Sie bitte Ihren Uhrmachermeister Herrn Weitzel und Ihre Frau von mir. Stefan Köln 15. Mai 2019
Thomas Glatzel
Sehr geehrte Herr und Frau Hempel, Der Kauf meiner Daydate bei Ihnen war ein tolles Erlebnis wobei Sie mich durch Kompetenz, Sachverstand, Empathie und Liebe zum Detail aber auch Integrität und Ehrlichkeit mehr als überzeugt haben. Die Uhr war sehr gut im Webshop beschrieben und dargestellt und trotz des Alters von 25 Jahren in einem absoluten Topzustand. Details wie Anzahl der Elemente am Band, ein extra Element oder Wertversand nach Holland: alles haben Sie möglich gemacht. Der einzigartige Kundenservice wurde deutlich, als durch mein Versehen (falsche Hausnummer angegeben) die Uhr nicht geliefert wurde. Sie haben persönlich eingegriffen und im Gespräch mit dem Lieferdienst alles geklärt. Dazu noch ein persönliches AfterService Gespräch. ....also bei TimeElements wird Kundenservice wirklich groß geschrieben: wo gibt es dies heutzutage noch? Herzlichen Dank und lieben Gruß, Thomas Glatzel
R. Halfmann
Ich habe die vierte Uhr bei Time Elements gekauft. Sehr Fachkompetenet und vertrauenswürdig. Freundlich und sehr guter Service.
Michael
Einfach Perfekt ! So stellt man sich die Kundenbetreuung vor, schnell, präzise und freundlich. Beide Traumuhren innerhalb kurzer Wartezeit erhalten. Tausend Dank an Heike und Frank Hempel
Frank
Ich kann den Verkäufer nur empfehlen, tolle Ware und sehr Zuverlässig! Da macht es Spass Geschäfte zu machen! Jederzeit wieder! Danke!!
Michael Sander
Hallo Herr und Frau Hempel Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals für den sehr netten, aber auch äußerst professional abgewickelten Deal bedanken. Die Daytona ist ein Traum und ich wünsche ihnen viel Glück beim Verkauf meiner Uhren. Ich denke, es wird nicht der letzte Deal zwischen uns gewesen sein. Glück auf!!
Konrad K.
Vielen Dank für die tolle professionelle Beratung zur Oysterquartz. Schnelle und zuverlässige Lieferung und keinerlei Beanstandungen. Traumhafter Zustand der Uhr. Ein wirkliches Highlight in meiner Sammlung. Vielleicht klappt es ja wieder mal. Bis dahin eine Gute Zeit und viel Erfolg
A.W.
Liebe Familie Hempel vielen Dank für diese tolle Uhr, die ich bei Ihnen erworben habe. Die Beschreibung ist sehr gut, kann ich voll zustimmen diese Uhr ist für mich mehr als neuwertig immer wieder würde ich bei Ihnen ungesehen eine Uhr kaufen. Fazit: top Händler viele Grüße AW